尊敬的海信用户,您好!您可以在电视聚好用中下载使用乐享,您的Apple设备无需下载软件。如有问题,建议您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
你所说的不能用不知道是出了哪种情况?但我可以提醒你,要用海信电视使用乐享功能必须同时具备以下两个条件:1你的海信电视和苹果设备要连接同一个无线路由器,并且用苹果设备能搜索到海信电视;2你的苹果设备IIOS版本在0以上。
下载“海信分享”这一软件,在手机和电视机在同一局域网下连网成功后,打开手机海信分享,选择设备连接,连接成功后就可以实现多屏互动功能。
进行搜索电视,搜索成功后就可以实现多屏互动功能了。部分支持多屏互动功能的电视机,要实现该功能,需要在电视机端进行相关操作。比如说48-50-55寸的k20jd,需要在电视机端开启多屏互动服务。建议您核实型号后再咨询,或者拨打海信电视全国售后服务热线进行咨询。
海信电视多屏互动是指移动端(手机、平板电脑)与电视端进行交互的一系列功能的功能族,目前包括如下功能:智能遥控器、DLNA推送(本地媒体+网络视频)、随心控、无线传屏、语音助手、电视汇、传音入密、乐享等。您可以从设置中打开多屏互动功能(需连接网络),请确保手机或pad与电视连接在同一网络下。